 또다른 문의사항이 있으시면 월~금 오전 9시 30분~오후 5시 사이 02-3274-2700 으로 연락 부탁 드립니다~ |
2009/01/05 10:36
 
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| 체험판을 설치하여 검사 및 치료를 반복해 주시기 바랍니다..) 또한 해당 바이러스는 자꾸 숨으려는 속성이 있으므로 반드시 5~10번 이상 반복적으로 검사/치료를 반복해 주시고, |
2009/01/05 10:36
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| 것은 아닌지 꼭 확인해 주시구요... 해당 바이러스는 실행프로그램을 주로 감염시키기 때문에, 반드시 안전모드에서 검사 및 치료를 반복적으로 해 주셔야 합니다.. (안전모드는 인터넷이 되지 않으므로 반드시 TVIS |
2009/01/05 10:35
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| 장의순 고객님~ parite의 경우 exe 및 scr 파일 즉, 실행 프로그램만을 골라 감염시키는 악성 바이러스 입니다. 또한 읽기/쓰기 권한을 준 공유폴더를 통해 전염이 되므로, 고객님의 pc에 공유폴더 설정이 되어 있는 |
2009/01/05 10:34
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| 계속 실행이 안되고 있네요... 어디가 문제인지 알수있을까요? |
2009/01/03 22:18
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지금 w32/Parite . A 바이러스로 인해 4시간 동안 치료를 하고 여러번 재부팅과 안전모드로 부팅한뒤 다시 부팅했지만
계속 프로그램들이 실행이 안되네요 -ㅅ-;; 여러가지 백신과 윈도우임시폴더등을 비웠지만 |
2009/01/03 22:18
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| 1:1상담이나 전화를 주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.감사합니다. |
2008/12/19 14:36
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| 컴퓨터 부팅시 바탕화면 배경만뜨고 아이콘 작업표시줄 등등 아무것도 안뜨는 현상은 어떻게해야되죠 ㅠㅠ 원격좀부탁드려요 ㅠ |
2008/12/18 09:44
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| 만약 안되시면 1:1상담이나 전화를 주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.감사합니다. |
2008/12/17 17:54
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에브리존 메인왼쪽에서 로그인을 하시면 로그인폼쪽에 구매하신제품의 바로가기 버튼이 뜹니다.
그 버튼을 클릭하시면 유료검사&치료 모두 가능하십니다~ |
2008/12/17 17:43
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| 1개월결제를했는데 왜 무료검사만 되는건지 모르겠네? |
2008/12/15 19:31
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박진찬 고객님,고객님이 문의하신 내용을 댓글이 너무 글수가 작아 답변을 드리기엔 부족합니다.
불편하시겠지만 저희 1:1상담 (마이존 > 1:1상담)에 자세한 내용을 써주시면 바로 답변드리겠습니다.
감사합니다 |
2008/12/08 15:53
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왜 삭제가 안대요^^
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2008/12/08 15:06
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컴 초보 임돠???
바탕화면에 아이콘 말고는 전부가 흑색으로 떠는대요 다른거 설정해도 똑같은 현상인데....
어떡하면 화면이 정상으로 돌아오는지요? |
2008/12/08 14:59
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양주현고객님과 이경란 고객님께서도
불편하시겠지만 저희 1:1상담 (마이존 > 1:1상담)에 자세한 내용이나 고객센터로 전화부탁드립니다.
감사합니다 ^^* |
2008/12/04 15:53
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심예진 고객님, 고객님이 문의하신 내용으로는 정확한 판단이 어렵습니다.
불편하시겠지만 저희 1:1상담 (마이존 > 1:1상담)에 자세한 내용이나 고객센터로 전화부탁드립니다.
감사합니다 ^^* |
2008/12/04 15:52
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'터보백신 - 실시간 시스템 감시'라는 프로그램이 자꾸 뜹니다.
바이러스가 항상 하나씩 나타나있어서 선택하여 치료하려고 눌러도 반응이 없습니다.
그리고 컴퓨터가 자주 멈추는데 관련이 있나요?
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2008/11/29 08:29
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| msvcrt.dll 익스플로워오류 해결방법좀... |
2008/11/28 14:58
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| trojan-w32 onlinegames.45056.e |
2008/11/21 18:55
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| 터보백신검사하기 |
2008/11/21 07:52
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[터보백신2001]무료맞습니다~^^*
대신 자동업데이트는 안됨으로 최신버젼으로 엔진업데이트시 다시 다운받으셔야 합니다!!
늦게 답변드려 죄송합니다!!! |
2008/10/22 17:53
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| 터보백신2001의 계속 무료아니었나요???? 다운받고 30일까지만 무룐가요? |
2008/10/19 14:19
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| 이용하시면 신속하게 처리해 드립니다. 감사합니다. |
2008/10/13 11:21
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Antivirus XP 2008은 [스파이백신] / [터보백신IS] / [EZ온라인]으로 치료 가능합니다.
만약 치료가 되지 않을 경우, 변종일 가능성이 많으므로 [마이존]>[1:1상담게시판]이나 [고객센터]>[신고게시판]을 |
2008/10/13 11:21
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| Antivirus XP 2008이 치료되는건가요? |
2008/10/12 15:16
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| 현재의 불편사항을 개선하기위하여 고객님께 편하신 방법을 여러모로 찾고자 노력하고 있습니다. 감사합니다. |
2008/09/30 14:43
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| 오른쪽상단쪽 [Mini마이존]을 클릭하시면 고객님이 구매하신 백신리스트 바로가기가 나오거나 아니면 메인페이지에 로그인시 백신리스트가 바로 뜹니다. 필요시에는 언제나 오른쪽상단쪽 [Mini마이존]을 클릭하시면 원하시는 제품으로 바로 가실수 있습니다. |
2008/09/30 14:42
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| 이전부터 느꼈던 점은 사용하기가 불편하다는 것입니다. 직관적으로 사용하도록 만들어야 하지 않을까요? 사용하기가 쉽지 않습니다. 몇번을 들락날락해야 길을 찾곤 합니다. 저만 그런가요???? |
2008/09/27 17:28
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안녕하세요~ ^^ 유료고객님의 경우는 로그인하시면 맨상단의 오른쪽에 긴 창이 하나 뜨게됩니다. 창의 상단 부분에
유료 제품에 대해 버튼만 눌러 진행을 해주시면 바로 검사가 가능합니다. ^^ |
2008/09/23 17:42
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| 유료회원인데도.. 어떻게 이용하는지 모르겠어요.... 좀 체계화 시켜주세요. |
2008/09/22 12:07
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| 저도 유료회원인데요...쉽게 치료할수있도록 초기화면에 표시부탁해요^^ |
2008/09/20 20:20
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| 유료회원인데 치료가 안되요. 쉽게 치료할 수 있도록 초기화면에 표시했으면 합니다. |
2008/09/20 19:40
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| 터보백신서비스페이지입니다~ 궁금하시거나 의문사항이 있으시면 바로 댓글주세요~ |
2008/09/10 17:52
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